Verkauf / Verhandlung / After Sales

Überzeugen – Begeistern – Verkaufen

Verkäufer werden nicht geboren. Sie werden gemacht.

Er weiß alles besser, hält Sie ewig hin und kauft am Ende dann doch nicht: selbst erfahrene Vertriebs-Profis fürchten Kunden wie diese. Das muss nicht sein. Wir zeigen Ihnen, wie Sie selbst echte „Problemkunden” in Wunschkunden verwandeln. Dabei nehmen wir Ihre Verkaufsstrategien in den Blick, analysieren die äußeren Umstände und auch Ihre persönliche Wirkung auf den Kunden. Auf diese Weise identifizieren wir gemeinsam die richtigen Stellschrauben, mit denen Sie den Verkauf erfolgreich abschließen und nachhaltige Kundenbindung aufbauen.

Wir sind Ihre Partner für Verkaufstraining, After-Sales und erfolgreiche Verhandlungen. Nutzen Sie unsere Erfahrung und Expertise!

An dem Kunden beißen sich alle die Zähne aus.

Wie überzeuge ich in Verhandlungen?

Wann macht sich mein Einsatz endlich bezahlt?

Das bieten wir Ihnen

Aktuell:
Die „Spülmaschinen-Kommunikation"

„Räumst Du heute die Spülmaschine aus?”

„Nein, diese Woche bist Du an der Reihe.”

„Aber ich habe doch letzte Woche schon die Spülmaschine ausgeräumt!”

Dialoge wie diese gibt es vermutlich in jedem Haushalt. Aber wie erreichen Sie, dass Ihre Forderung auch erfüllt wird?

Ganz einfach: Lassen Sie keinen Platz für Erklärungen. Rechtfertigen Sie sich nicht, sondern sagen Sie klipp und klar, was Sie erwarten. Und dann machen Sie einen Punkt.

Oder wie wir sagen: ‚KH‘ – ‚Klappe halten‘. Klingt einfach und das ist es auch. Probieren Sie es einmal aus!

Dazugehörige Usecases

Sie warten eine gefühlte Ewigkeit in der Warteschlange der Kunden-Hotline, nur um dann von einem unfreundlichen Callcenter-Mitarbeiter abgekanzelt zu werden? Wohl jeder von uns kennt diese Situation. Aber wie sieht es am anderen Ende der Leitung aus? Was sind die Gründe für schlechten Service und wie können Kunden und Callcenter-Agenten gleichermaßen zufriedengestellt werden? Fragen, mit denen sich Luis, Leiter einer Service-Hotline in unserem Usecase intensiv beschäftigt.
Sie haben eine top motivierte Vertriebsmannschaft, die die gesteckten Ziele aber trotz allen Bemühungen nicht erreicht? Sie suchen nach einer Lösung, die sowohl den Zusammenhalt im Team stärkt und Ihren Mitarbeitern einfache und praxisnahe Lösungen an die Hand gibt? Dann erfahren Sie hier mehr über Jan und seinen Weg mit dem Institut Synergie.

Machen Sie sich ein Bild von uns

Wie läuft ein Coaching genau ab? Welchen Mehrwert bietet uns ein Team-Training und was unterscheidet das Institut Synergie von anderen Anbietern?

Wichtige Fragen, auf die wir Ihnen gerne Antworten geben. In diesem Video erfahren Sie deshalb mehr über unsere Angebote und welche Themen uns und unsere Kunden ganz aktuell bewegen.

Video: Erfolgreich verhandeln