In den Niederlanden gibt es seit jeher mehr persönlichen Kontakt zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern, der Abstand ist kleiner. Hierarchische Unterschiede im persönlichen Umgang spielen eine geringere Rolle als in Deutschland. Die Hierarchie in einer Organisation wird als eine Art Rollenverteilung gesehen, die praktische Gründe hat und die betriebsinterne Kommunikation erleichtert. Kurz gesagt: Ein Chef ist ein Kollege, der für andere Dinge verantwortlich ist.
Natürlich lässt sich dies nicht 1:1 umsetzen, das ist uns durchaus bewusst. Aber dennoch finden sich hier zahlreiche Anregungen, die so manche deutsche Unternehmenskultur bereichern und zahlreiche Prozesse deutlich vereinfachen können.